どうしても目先の売上や利益に目が行きがちです。
したがって、居酒屋ならキャッチ。自動車の販売であれば、新規でもユーザーでも誰でもいいから1台の販売。そんな風に結果を求めがちです。
でも、結果を追い求めても、継続した成功を収める状況にはなりません。継続した成功を収めるには、プロセスが確りした会社を作らなければならないのです。
私達の会社の企業理念は【日本一感動いっぱいの会社】です。
これは、お客様に感動して頂き、常連様になって頂く。常連様となって、再来店が重なることで売上を実現する。これが当社の戦略であり、方針だということをもう一度思い出して下さい。
そして、この戦略に則った行動、ミーティング、PDCIを行っていきましょう。
今年はまだ始まったばかり。
この1年で、企業理念の戦略に則った会社にして下さい。